سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 6 ديسمبر 2025
مرحباً بك في إيجي بست! نحن في إيجي بست نهتم كثيراً بخصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. هذه سياسة الخصوصية تشرح لك بكل وضوح وبساطة أي بيانات نجمعها منك، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها، وحقوقك الكاملة فيها.
باستخدامك لموقع إيجي بست أو تحميل تطبيق البث المميز الخاص بنا، فأنت توافق على سياسة الخصوصية هذه.
1. البيانات التي نجمعها
أ. البيانات التي تعطينا إياها بنفسك
- اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني عندما تملأ نموذج التواصل أو ترسل لنا رسالة.
- أي معلومات إضافية تختار مشاركتها معنا طواعية (مثل طلب دعم فني أو اقتراح ميزة جديدة).
ب. البيانات التي نجمعها تلقائياً
عند زيارتك للموقع أو استخدام التطبيق، نجمع بعض المعلومات بشكل تلقائي، منها:
- عنوان IP الخاص بك
- نوع المتصفح ونظام التشغيل
- الصفحات التي تزورها ومدة البقاء في كل صفحة
- موقعك التقريبي (المدينة/الدولة)
- الرابط الذي جئت منه (Referring site)
هذه البيانات تساعدنا فقط على تحسين الخدمة وفهم طريقة استخدام الزوار للموقع.
2. الكوكيز وتقنيات التتبع
نستخدم الكوكيز وبعض التقنيات المشابهة لتحسين تجربتك، ومن أهم أغراضها:
- تذكّر إعداداتك (مثل جودة الفيديو أو اللغة)
- تحليل أداء الموقع
- عرض إعلانات مناسبة لك من خلال Google AdSense
ملاحظة مهمة عن Google AdSense
موقع إيجي بست يعرض إعلانات من خلال خدمة Google AdSense. جوجل قد تستخدم الكوكيز لعرض إعلانات مخصصة بناءً على زياراتك لموقعنا ولمواقع أخرى. يمكنك إيقاف الإعلانات المخصصة تماماً من خلال:
- إعدادات إعلانات جوجل: https://adssettings.google.com
- أو موقع Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org
نحن نلتزم 100% بسياسات Google AdSense ولا نسمح بأي محتوى أو سلوك يخالف قواعدها.
3. كيف نستخدم بياناتك؟
نستخدم المعلومات التي نجمعها فقط في الأغراض التالية:
- تشغيل الموقع وتحسينه باستمرار
- الرد على استفساراتك وطلبات الدعم
- إرسال تحديثات مهمة عن التطبيق أو الموقع
- تحليل طريقة استخدام الموقع لتطوير ميزات جديدة
- منع الاحتيال وحماية الموقع
4. مع من نشارك بياناتك؟
نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:
- Google AdSense وGoogle Analytics لتحليل أداء الموقع وعرض الإعلانات
- مزودي الاستضافة والخدمات التقنية الموثوقين
- الجهات القانونية إذا طُلب منا ذلك بأمر قضائي أو قانوني
لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً لأي طرف ثالث.
5. أمان بياناتك
نتخذ كل الإجراءات الأمنية المعقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الحذف. لكن تذكر أن لا يوجد نقل بيانات عبر الإنترنت آمن 100%، لذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
6. حقوقك في بياناتك الشخصية
لك الحق الكامل في:
- طلب الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح أي معلومة غير دقيقة
- طلب حذف بياناتك الشخصية (مع مراعاة الالتزامات القانونية)
- الاعتراض على معالجة بياناتك أو طلب تقييدها
- طلب نقل بياناتك إلى جهة أخرى
لتفعيل أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على: support@egybestapk.org سنرد على طلبك خلال 30 يوم كحد أقصى.
7. روابط المواقع الأخرى
موقع إيجي بست قد يحتوي على روابط لمواقع خارجية (مثل روابط تحميل التطبيق أو روابط شركاء). نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية في تلك المواقع. ننصحك دائماً بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره.
8. خصوصية الأطفال
خدماتنا موجهة للأشخاص الذين تجاوزا 13 سنة. لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال دون موافقة ولي الأمر. إذا علمنا بجمع بيانات طفل دون 13 سنة، سنحذفها فوراً.
9. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنبلغك بأي تغيير جوهري عن طريق نشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ “آخر تحديث” أعلاه. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بين الحين والآخر.
10. تواصل معنا
لو عندك أي سؤال أو استفسار عن سياسة الخصوصية، تواصل معنا في أي وقت على:
- البريد الإلكتروني: support@egybestapk.org